TRAINING BEST PRACTICE QUALITY ASSURANCE

 

 

Deskripsi

Training Best Practice Quality Assurance membahas penerapan prinsip dan praktik terbaik dalam memastikan mutu produk, proses, dan layanan agar sesuai dengan standar yang ditetapkan. Peserta akan mempelajari dasar quality assurance, pengendalian mutu, dokumentasi, audit mutu, serta perbaikan berkelanjutan. Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami peran quality assurance dalam meningkatkan konsistensi kualitas dan kepuasan pelanggan.

Tujuan Training

• Memahami dasar-dasar quality assurance
• Mengetahui praktik terbaik dalam pengendalian mutu
• Meningkatkan kemampuan dokumentasi dan evaluasi kualitas
• Memahami perbaikan berkelanjutan dalam sistem mutu

Materi Training

Pengenalan Best Practice Quality Assurance

• Konsep dasar quality assurance
• Peran QA dalam menjaga mutu produk dan proses
• Prinsip best practice dalam quality assurance

Pengendalian dan Dokumentasi Mutu

• Penyusunan standar dan prosedur mutu
• Pengendalian dokumen dan rekaman kualitas
• Pemantauan kepatuhan terhadap standar kerja

Audit dan Evaluasi Kualitas

• Dasar audit mutu internal
• Identifikasi ketidaksesuaian dan akar masalah
• Evaluasi efektivitas sistem quality assurance

Perbaikan dan Peningkatan Berkelanjutan

• Tindakan korektif dan pencegahan
• Penerapan continuous improvement
• Peningkatan kualitas secara konsisten

Metode Training

• Presentasi teori
• Diskusi dan tanya jawab
• Studi kasus
• Simulasi praktik

Target Peserta

• Staf quality assurance dan quality control
• Supervisor dan manajer mutu
• Auditor internal dan tim perbaikan proses
• Profesional yang ingin memahami best practice quality assurance